Un manuel dédié à ton rôle. Tu ne lis que ce qui te concerne, dans l'ordre où ça arrive dans ta journée. Chaque manuel est vivant — captures d'écran annotées, gestes pas à pas, pièges identifiés.
📄 Télécharger le manuel complet en PDF · document détaillé, 7 rubriquesLis d'abord la Base, le tronc commun à tout le monde. Puis enchaîne sur le manuel de ton rôle. Un manager doit aussi maîtriser la partie équipier ; un superviseur, celle du manager.
La même grammaire visuelle dans tous les manuels. Une fois la convention en tête, on sait toujours où regarder.
Chaque étape s'ouvre sur l'écran exactement comme tu le vois sur ta tablette.
Flèches jaunes, cercles cyan, numéros rouges. Tout ce qu'il faut regarder est entouré.
Sous chaque capture : ce qu'il faut faire, sans jargon, sans bla-bla.
FAQ dépliante avec les erreurs fréquentes et leurs solutions.
Le jaune Cosy — fondations pour tous.
Vert — le terrain, le geste, le service.
Jaune Cosy — piloter son shift et son resto.
Violet — vue d'altitude, multi-restos.
Cyan Cosy — pilotage du groupe.