05 · Recevoir un dépôt — Manuel Équipier

Le parcours

À l'arrivée du transporteur

Si un dépôt est en attente pour ton resto, la tuile a un point bleu. Clique dessus.

L'app affiche le bon de livraison : qui envoie (labo / autre Cosy), quoi (la liste des prépas), combien.

Pour chaque ligne : quantité reçue = quantité annoncée ? Coche conforme, ou ajuste la quantité réelle si écart.

💡

Vérifie aussi l'état : bac scellé, prépa froide si elle doit l'être, étiquette lisible. Pas que la quantité.

Bouton jaune « ✓ Réception conforme ». C'est validé, l'expéditeur est notifié, la prépa rentre dans ton stock.

Indique la quantité réelle reçue, et un motif court (manque, surplus, prépa abîmée, mauvaise étiquette). Valide.

⚠️

L'écart est tracé et remonte au manager. Préviens-le aussi en direct si c'est grave (rupture cuisine, problème de température).

FAQ

Le bon de livraison ne correspond à rien

Demande au transporteur s'il s'est trompé de resto. Si c'est bien pour toi mais l'app ne montre rien : ferme et rouvre l'app pour rafraîchir.

Une prépa est arrivée chaude alors qu'elle doit être froide

Ne valide pas conforme. Note l'écart avec motif « rupture chaîne du froid ». Préviens le manager — la prépa est probablement à jeter.

J'ai signé conforme et finalement il manque un bac

Demande au manager de rouvrir la réception. Possible si rapide (avant que le système ait clôturé le flux).

Il y a une prépa que je ne reconnais pas

Vérifie l'étiquette. Si vraiment c'est faux, signale au manager. Pas de panique — l'écart sera analysé.