08 · Challenge & dashboard manager

✅ À la fin de ce chapitre

Tu sais créer un challenge équipe avec règle et durée, suivre les scores en direct, et lire ton dashboard manager (CA, marge, food cost, MS) en 30 secondes.

Bloc 1

Créer un challenge

Hub → 🏆 Challenge → Admin → Nouveau

Formulaire : nom, règle (top ventes / meilleur food cost / 100% HACCP signés…), durée, prix (optionnel).

Choisis les participants

Toute l'équipe par défaut, ou ciblé (équipe midi, équipe soir, managers). Plus c'est ciblé, plus c'est engageant.

Lancer — le challenge démarre

L'équipe voit immédiatement le challenge sur leur tuile 🏆. Scores en direct, leaderboard public.

💡

Annonce orale le matin = engagement x2. Le challenge dans l'app, c'est l'arbitre ; toi tu es le sport de l'ambiance.

Bloc 2

Lire ton dashboard manager

Hub → 📊 Dashboard manager

Une seule page, 4 blocs : CA du jour vs objectif, food cost, masse salariale / ratio MS-CA, top 3 ventes.

Lire en 30 secondes

Couleurs : vert = on est dans les clous, orange = à surveiller, rouge = action immédiate. Pas besoin de lire les chiffres en détail, le code couleur fait le job.

Agir sur les blocs rouges

CA en retard ? Pousse une promo ce soir. MS trop haute ? Libère un équipier. Food cost dégradé ? Vérifie les pertes.

⏱️

Regarde ton dashboard 2 fois par shift : à 14h (après midi) et à 22h (avant clôture). C'est ce qui transforme un manager exécutant en manager pilote.

FAQ

Les pièges courants

Mon challenge n'engage personne

Souvent : règle trop floue ou prix peu désirable. Reformule en 1 phrase qui claque. Et préfère un prix petit mais immédiat à un gros prix lointain.

Le dashboard m'affiche des chiffres bizarres

Vérifie que les caisses de la matinée ont bien été validées. Sans X1/X2 validés, certains blocs restent vides ou faux.

Mon ratio MS/CA est trop haut

Action immédiate : (1) un équipier peut-il finir plus tôt ? (2) Le planning prévoit-il trop pour le CA attendu ? Discute avec le superviseur si récurrent.

Le challenge est terminé, comment annoncer le gagnant ?

L'app affiche automatiquement le classement final. Bonus humain : annonce orale, remise du prix devant l'équipe. C'est ce qui fait revenir les gens en motivation.